En el mundo del trabajo freelance, cada vez más profesionales se ven involucrados en proyectos que requieren discreción, confidencialidad y responsabilidad legal.
Cuando trabajas como redactor, especialmente en nichos como el marketing, tecnología, desarrollo de productos o proyectos digitales en etapa temprana, proteger la información que recibes y entregas no es solo una cortesía: es una obligación profesional.
Un NDA (Non-Disclosure Agreement), o Acuerdo de Confidencialidad, es un contrato que formaliza la privacidad entre el freelancer y su cliente.
Y aunque muchos lo ignoran o lo ven como algo “corporativo”, la verdad es que un NDA puede protegerte de conflictos, malentendidos y hasta demandas legales.
Este artículo te explicará por qué un redactor freelance debe conocer, ofrecer o exigir un NDA en ciertos contextos, cómo funciona, qué debe incluir y cómo integrarlo a tu proceso sin parecer desconfiado o demasiado formal. Profesionalismo no significa frialdad: significa compromiso.
¿Qué es un NDA y por qué importa para freelancers?
Un Acuerdo de Confidencialidad es un documento legal donde las partes se comprometen a no divulgar información sensible que compartan durante un proyecto. Esto puede incluir:
- Documentación interna del cliente
- Estrategias de marketing aún no lanzadas
- Ideas de negocio o campañas en desarrollo
- Datos privados de clientes finales
- Accesos a plataformas o herramientas propietarias
- Procesos internos, embudos de venta o scripts comerciales
Cuando trabajas como redactor, a menudo tienes acceso a este tipo de información para crear textos persuasivos, técnicos o estratégicos. Si no hay un acuerdo que defina los límites de uso y divulgación, ambas partes quedan vulnerables.
Situaciones donde un NDA es especialmente útil
No todos los proyectos requieren un NDA. Pero hay escenarios donde es recomendable —y a veces indispensable— protegerse por escrito:
- Lanzamientos de productos o servicios aún no públicos
- Campañas de email marketing con segmentaciones o mensajes exclusivos
- Documentos internos, manuales o formación para equipos
- Ghostwriting (redacción sin firma) para CEOs, marcas o influencers
- Colaboraciones con otras agencias o profesionales subcontratados
- Contenido con datos privados, financieros o médicos
En estos casos, un NDA no solo protege a tu cliente, sino que te protege a ti como redactor frente a posibles malentendidos o acusaciones infundadas.
Qué incluye un NDA básico
Aunque pueden variar según el país o la empresa, la mayoría de los acuerdos de confidencialidad incluyen los siguientes puntos:
| Cláusula | Explicación |
|---|---|
| Definición de “información confidencial” | Qué tipo de datos están protegidos |
| Obligación de confidencialidad | Compromiso a no divulgar ni usar la información sin permiso |
| Duración del acuerdo | Por cuánto tiempo aplica la obligación de confidencialidad |
| Excepciones | Casos donde se puede divulgar (por ejemplo, requerimientos legales) |
| Consecuencias del incumplimiento | Qué pasa si se rompe el acuerdo (posibles sanciones o acciones legales) |
| Firmas de ambas partes | Aceptación formal del contrato |
Puedes encontrar modelos básicos online o usar plataformas como PandaDoc, Docracy o HelloSign para crear, editar y firmar NDAs digitales sin complicaciones.
¿Quién debe proponer el NDA?
Esta es una pregunta frecuente. En general:
- Clientes grandes o agencias: suelen tener su propio NDA y lo entregan al iniciar el proyecto.
- Freelancers con experiencia: pueden tener su propio modelo y ofrecerlo como parte del onboarding.
- Proyectos sensibles sin formalización: si notas que el cliente no menciona nada, pero compartirá info delicada, es buena práctica sugerir un NDA proactivo.
Proponer un NDA no es una señal de desconfianza. Es una muestra de profesionalismo y seriedad.
Cómo ofrecer un NDA sin parecer complicado
Puedes integrar el NDA de forma natural en tu flujo de trabajo. Aquí algunos ejemplos de frases que puedes usar por email:
“Antes de que empecemos, te enviaré un pequeño NDA para proteger la información de ambos lados. Es un proceso estándar que aplico en proyectos con contenido sensible.”
“Como trabajaremos con documentos internos, suelo firmar un NDA para formalizar la confidencialidad. ¿Te gustaría que lo prepare o prefieres enviarme uno desde tu lado?”
Esto posiciona tu trabajo como profesional, no informal. Y muchas veces, gana puntos ante el cliente, que ve en ti a alguien confiable.
Qué pasa si no firmas un NDA y hay un conflicto
Aunque muchas relaciones freelance se basan en confianza, no tener un NDA puede volverse un problema serio si:
- El cliente te acusa de haber filtrado información
- Otro proveedor usa ideas similares a las que trabajaste
- Se difunden contenidos internos que solo tú conocías
- El proyecto se cae y te responsabilizan de forma informal
Tener un NDA firmado es tu respaldo legal y ético. Incluso si nunca lo necesitas, su sola existencia te coloca en otra liga.
¿Necesitas abogado para usar un NDA?
No necesariamente. Puedes empezar con plantillas básicas y ajustarlas según tu país. Sin embargo, si vas a trabajar con clientes internacionales o contratos grandes, es recomendable consultar con un abogado local o pagar por una plantilla profesional adaptada a tu legislación.
Plataformas recomendadas:
- LegalTemplates.net
- Docracy.com
- Wonder.Legal
- Firmable.com
También puedes usar ChatGPT para ayudarte a entender cláusulas, simplificar textos legales o redactar versiones adaptadas al tono de tu negocio.
Cómo guardar y organizar tus NDAs
No basta con firmar y olvidar. Te sugerimos tener un sistema digital para organizarlos:
| Herramienta | Función principal |
|---|---|
| Google Drive | Carpeta “NDAs firmados” por cliente o año |
| Notion | Base de datos con campos: nombre, fecha, duración, tipo de proyecto |
| PandaDoc/DocuSign | Seguimiento y firma electrónica segura |
| Dropbox Sign | Almacenamiento y alertas por vencimiento |
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si firmo un NDA y accidentalmente uso una idea parecida con otro cliente?
Dependerá del contenido exacto del NDA. Si no hay plagio ni divulgación explícita, no suele haber problema. Pero siempre es mejor documentar bien tus entregas y separar contextos.
¿Un NDA impide que use el trabajo como portafolio?
Depende. Muchos NDAs prohíben mostrar el contenido públicamente. Puedes negociar incluir una cláusula de “uso como ejemplo” o pedir permiso por escrito una vez finalizado el proyecto.
¿Y si no firmé nada y el cliente me acusa?
Estás en desventaja. Sin contrato ni NDA, todo se basa en mensajes, emails y buena fe. Por eso documentar todo por escrito y guardar copias es esencial.
¿El NDA protege solo al cliente?
No. También protege al redactor si el cliente comparte tus textos con otros, modifica tu trabajo sin permiso o lo usa fuera del contexto acordado.
Conclusión: el NDA como parte de tu kit profesional
Firmar un NDA no te convierte en abogado ni hace tu trabajo más complicado. Te convierte en un freelancer profesional, consciente de su responsabilidad y de la importancia de la información que maneja.
En un mundo donde el contenido es estratégico y los datos son oro, la confidencialidad ya no es opcional: es un estándar.
Y tú, como redactor freelance, mereces trabajar con claridad, seguridad y respeto. Un NDA no es una barrera: es un puente hacia relaciones de trabajo más serias, maduras y sostenibles.
Martín Herrera es redactor freelance especializado en contenidos digitales y estrategias de comunicación. Ayuda a nuevos escritores a desarrollar sus habilidades, mejorar su estilo y construir una carrera independiente en el mundo online. En GF Nourish comparte guías prácticas, consejos reales y experiencias del día a día como freelancer.